Privacidade.
Como funcionam os canais e as informações desta versão do site.
Quem é responsável pelo atendimento
O canal de contato divulgado neste site é do Dr. Wesley Ferraz da Silveira, CRM-PR 50.325, RQE 31.113, com consulta particular em Londrina. Para dúvidas sobre atendimento ou sobre dados enviados pelo canal de contato, utilize o WhatsApp (43) 98485-2807.
Informações de navegação
A hospedagem pode manter registros técnicos de acesso para funcionamento e segurança. A medição própria deste site guarda contagens agrupadas por página e hora, sem cookies, nome, telefone, endereço IP ou histórico individual de navegação. A busca nos conteúdos acontece somente no navegador, sem enviar as palavras digitadas.
Cookies e medição
O site utiliza o Google Tag Manager para gerenciar a medição do Google Analytics. A configuração padrão mantém os cookies de medição e publicidade desativados, com personalização publicitária desativada. As tags são configuradas para usar um endereço e um título genéricos do site, sem informar ao Google o assunto clínico da página, os termos pesquisados no site, a mensagem do WhatsApp ou a referência do contato. A medição pode gerar contagens técnicas sem cookies; isso não identifica quem enviou mensagem nem confirma uma consulta. A preferência abaixo trata do registro privado da origem de anúncios: ela fica no seu navegador por até 180 dias e, quando permitida, o identificador técnico é guardado durante a visita, em armazenamento de sessão, para acompanhar a referência do contato.
Origem do contato
Para manter a origem ao navegar entre páginas, o site guarda por até seis horas, no armazenamento de sessão do navegador, apenas uma categoria como Perfil da Empresa, anúncio, pesquisa orgânica ou origem não identificada. Esse registro não contém nome, telefone, identificador de visitante, código de clique, endereço da página nem palavras pesquisadas. A categoria pode aparecer na mensagem editável do WhatsApp, junto de uma referência de contato. Guardar o código de um clique publicitário específico depende da preferência abaixo.
Quando você escolhe o WhatsApp ou o mapa
Os links abrem serviços externos, sujeitos às políticas desses fornecedores. A mensagem inicial do WhatsApp é editável, pede mais informações sobre a consulta particular e pode mencionar o conteúdo da página de onde você veio. Ela não afirma que você tem uma doença. Uma referência do site ajuda o atendimento a localizar a origem do contato. Clicar no botão não confirma que você enviou a mensagem ou agendou a consulta.
Informações enviadas na conversa
Evite enviar documentos e detalhes clínicos antes de receber orientação sobre o canal adequado. As referências de contato e, quando permitidos, os identificadores de origem ficam em base privada por até 30 dias. Não enviamos nome, telefone, diagnóstico, tratamento ou valores de consultas a plataformas de publicidade. As contagens agrupadas, sem identificadores de visitantes, podem ser mantidas por até 400 dias.
Dúvidas e solicitações
Para esclarecimentos ou pedidos relacionados às informações que enviou ao canal de atendimento, entre em contato pelo WhatsApp informado neste site. A identificação e o escopo do pedido poderão ser verificados antes de qualquer resposta com dados pessoais.
Atualizações
Estas informações refletem o funcionamento desta versão do site, publicada em novembro de 2026. Mudanças nas ferramentas ou nos canais de atendimento devem ser acompanhadas da atualização desta página.
Suas preferências de privacidade.
Você pode usar o site e conversar com o médico independentemente desta escolha.